Эта услуга предоставляет возможность получения консультаций по вопросам личной безопасности и поведению в потенциально опасных и конфликтных ситуациях.
Кроме того, услуга экстренной помощи — это незаменимый помощник и советчик в проблемах, возникающих в повседневной жизни и связанных с бытовыми ситуациями, с необходимостью нахождения быстрых ответов на интересующие вопросы.
Особое значение данная услуга имеет для сотрудников иностранных компаний и членов их семей, постоянно работающих в Украине или приезжающих с краткосрочными визитами, так как часто, не зная русского или украинского языка, особенностей украинского законодательства и плохо ориентируясь в незнакомой стране, они попадают в особую группу риска и нуждаются в дополнительном внимании и защите.
Сотрудники компаний могут столкнуться с ситуациями, требующими быстрого реагирования, принятия правильных, безошибочных решений, обращения в соответствующие органы.
Задача службы экстренного реагирования услуги экстренной помощи состоит в том, чтобы обеспечить безопасность сотрудников партнера, оперативно предпринимая меры, необходимые в каждой конкретной ситуации.